OBASE, “Çıktı Odaklı" Yaklaşımıyla Dijital Dönüşümü Yeniden Tanımlıyor

Statista verilerine göre Türkiye’de şirketlerin yapay zeka teknolojilerine olan ilgisi ve yatırımları hızla artıyor.

Reklam Alanı

GİRİŞ: 19 Ağustos 2025 - 13:06

OBASE, “Çıktı Odaklı" Yaklaşımıyla Dijital Dönüşümü Yeniden Tanımlıyor

Fotoğraf : BEYAZ

Reklam Alanı x Haber Detay

Haber Detay x Reklam Alanı

Statista verilerine göre Türkiye’de şirketlerin yapay zeka teknolojilerine olan ilgisi ve yatırımları hızla artıyor. 2021 yılında operasyonlarında yapay zeka kullanan şirketlerin oranı %9,6 iken, bu oran 2024’te %22,3’e yükseldi. Türkiye’nin öncü yazılım ve bilgi teknolojileri çözüm sağlayıcısı OBASE, bu dönüşümün merkezinde yer alarak, geliştirdiği yapay zeka tabanlı çözümlerle şirketlerin karar alma süreçlerini yeniden şekillendiriyor. Tahminleme, görüntü işleme, doğal dil işleme ve üretken yapay zeka gibi farklı alanlara uzanan geniş bir teknoloji yelpazesi sunan OBASE, kurumların daha öngörülü kararlar almasını, çevik biçimde hareket etmesini ve operasyonlarını daha etkin yönetmesini sağlıyor. Ayrıca, yapay zeka uygulamaları çoğu zaman süreç otomasyonuna odaklanırken, gerçek kazancı ise karar sonuçlarının yarattığı katma değer oluşturuyor. Bu noktada OBASE AIR platformu, kuruluşları süreç-odaklı yaklaşımdan çıktı-odaklı dönüşüme taşıyan yeni nesil bir “karar zekası” yaklaşımı sunuyor.

“Çıktı odaklı yaklaşım karar süreçlerini iyileştiriyor”

OBASE Genel Müdürü Dr. Bülent Dal, dijitalleşmenin başlangıçta süreçleri hızlandırmaya odaklandığını, ancak asıl başarının kararların çıktılarının yarattığı değerde olduğunu vurguluyor. OBASE AIR platformunun avantajlarına dikkat çeken Dal, “Karar zekasını çıktı odaklı bir yaklaşımla yeniden tanımlayarak sadece süreçleri değil, kararların sonuçlarını yönetiyoruz. AI-first ve AI-ready mimarileriyle desteklenen OBASE AIR, talep tahmini ve tedarik zinciri optimizasyonu gibi karar odaklı yapay zeka çözümleri sunuyor. Agentic AI ile insan-makine iş birliğini güçlendirirken, sektörel paneller iş sonuçları ve değer yaratmaya odaklanıyor. Böylece müşteriler daha hızlı, bilinçli kararlar alıyor, müşteri memnuniyetini artırıyor ve sürdürülebilir büyüme sağlıyor” dedi.

“Çözümlerimizle müşteri içgörüsü elde etme aşamasına taşıyoruz”

Şirketlerin sadece müşteri odaklı olmasının da yeterli olmayacağını belirten Dal, ‘’OBASE olarak CRM Suite çözüm ailemiz ile şirketleri müşteri odaklılıktan müşteri bilinçliğine sahip hale getiriyoruz. Müşteri odağıyla başlayan dönüşüm yolculuğu, Predictive Insights çözümü Claritan sayesinde müşteri içgörüsü elde etme aşamasına taşınıyor. Bu sayede kurumlar müşterinin ihtiyaçlarını daha iyi öngörerek tüm organizasyonlarında gerçek bir farkındalık oluşturuyor. Ayrıca, Agentic AI platformumuz OBASE AIR ve Kampanya Orkestrasyonu ürünümüz Promni ile kuruma yayılan bu farkındalığı davranışa dönüştürerek, gerçek zamanlı müşteri etkileşimleri üzerinden kişiselleştirilmiş deneyim önerileri sunuyoruz. Böylece tüm kurumun ortak bir müşteri bilinciyle hareket etmesine yardımcı oluyoruz’’ ifadelerini kullandı.

“Yapay zekadaki yenilikleri stratejik uygulamalar olarak görüyoruz”

OBASE, önümüzdeki dönemde üretken yapay zeka teknolojileriyle müşterilerinin operasyonel süreçlerini daha fazla otomatikleştirmeyi hedefliyor. Konuya ilişkin OBASE Sektörel Çözümler ve Veri Analitiğinden sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İlkay Öztürk, şunları söyledi: “Müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda, üretken yapay zeka ile süreçleri otomatize eden, akıllı sohbet botlarıyla müşteri deneyimini geliştiren ve Agentic AI ile belirli görevleri otonom biçimde yürüten uygulamalar geliştiriyoruz. Yapay zeka alanındaki yenilikleri sürekli takip ederek, bu ihtiyaçlara en uygun, en hızlı ve maliyet etkin çözümleri sunmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Biz de yapay zeka çözümlerimizi yalnızca teknolojik araçlar olarak değil, kurumların iş süreçlerine doğrudan değer katan, operasyonel verimliliği artıran stratejik uygulamalar olarak konumlandırıyoruz. Bugün veri tabanlarıyla doğal dilde sohbet ederek analiz yapılabiliyor, çağrı merkezi kalite süreçleri üretken yapay zeka ile otomatik değerlendirilebiliyor. Ek olarak, binlerce müşteri yorumu anında analiz edilerek markaların müşteri algısı ve olası kriz riskleri gerçek zamanlı olarak izlenebiliyor.”Formun Altı

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı : BEYAZ

Bu haber toplamda 65 kez okunmuştur.

Haber Detay x Reklam Alanı

Gündem Gündem

İlkokullar Arası Futbol Turnuvasında Kupa Töreni Yapıldı

Başkan Tutdere, 23 Nisan’da koltuğunu çocuklara devretti - Videolu Haber

Yavuz Ağıralioğlu: ‘Çocuklarımız bizi affetsin’

23 Nisan’da Adıyaman’da Renkli Kutlamalar: Minik Vali’den 'Radar' Talimatı - Videolu Haber

Adıyaman’da 'Gazze’ye destek kermesi' yoğun katılımla açıldı - Videolu Haber

Kahta’da 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı kutlandı

Haber Detay x Reklam Alanı

Yorum Ekle

E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir

Yorumunuz

Adınız Soyadınız

Haber Detay x Reklam Alanı

O AV P

1	Galatasaray	30	69	71
2	Fenerbahçe	30	68	67
3	Trabzonspor	30	57	65
4	Beşiktaş	30	54	55
5	Başakşehir	30	48	48
6	Göztepe	30	37	48
7	Samsunspor	30	36	42
8	Rizespor	30	41	37
Tamamını Göster
15	Gençlerbirliği	30	29	25
16	Eyüpspor	30	22	25
17	Kayserispor	30	21	23
18	Karagümrük	30	27	20

O AV P

1	Erzurumspor	36	80	79
2	Esenler Erokspor	36	80	73
3	Amed Sportif	36	77	72
4	Arca Çorum FK	36	58	67
5	Bodrum FK	36	70	63
6	Pendikspor	36	55	59
7	Bandırmaspor	36	45	56
8	Keçiörengücü	36	67	54
Tamamını Göster
17	Serik Belediyespor	36	39	36
18	Sakaryaspor	36	45	34
19	Hatayspor	36	28	11
20	A.Demirspor	36	20	-54

O AV P

1	M.City	33	66	70
2	Arsenal	33	63	70
3	M. United	33	58	58
4	Aston Villa	33	47	58
5	Liverpool	33	54	55
6	Brighton	34	48	50
7	Bournemouth	34	52	49
8	Chelsea	34	53	48
Tamamını Göster
17	West Ham United	33	40	33
18	Tottenham	33	42	31
19	Burnley	34	34	20
20	Wolves	33	24	17

O AV P

1	Bayern Munih	30	109	79
2	B. Dortmund	30	61	64
3	RB Leipzig	30	59	59
4	VfB Stuttgart	30	62	56
5	Hoffenheim	30	59	54
6	Leverkusen	30	60	52
7	Freiburg	30	44	43
8	E. Frankfurt	30	55	42
Tamamını Göster
15	Werder Bremen	30	35	31
16	St. Pauli	30	26	26
17	Wolfsburg	30	41	24
18	FC Heidenheim	30	33	19

O AV P

1	Barcelona	32	85	82
2	Real Madrid	32	67	73
3	Villarreal	31	56	61
4	Atletico Madrid	32	53	57
5	Real Betis	32	48	49
6	Getafe	32	28	44
7	Celta Vigo	32	44	44
8	Real Sociedad	32	49	42
Tamamını Göster
17	Sevilla	31	39	34
18	Alaves	32	36	33
19	Levante	31	35	29
20	Real Oviedo	31	24	27

O AV P

1	Inter	33	78	78
2	AC Milan	33	48	66
3	SSC Napoli	33	48	66
4	Juventus	33	57	63
5	Como	33	57	58
6	Roma	33	46	58
7	Atalanta	33	45	54
8	Bologna	33	42	48
Tamamını Göster
17	Cremonese	33	26	28
18	Lecce	33	22	28
19	Verona	33	23	18
20	Pisa	33	24	18

O AV P

1	PSG	29	65	66
2	Lens	29	57	62
3	Lyon	30	45	54
4	Lille	30	49	54
5	Rennes	30	52	53
6	Marsilya	30	58	52
7	AS Monaco	30	52	50
8	Strasbourg	29	46	43
Tamamını Göster
15	Nice	30	34	29
16	Auxerre	30	25	25
17	Nantes	30	25	20
18	Metz	30	27	15

O AV P

1	PSV Eindhoven	30	84	74
2	Feyenoord	30	62	55
3	NEC Nijmegen	30	72	54
4	FC Twente	30	51	53
5	Ajax	30	57	51
6	Alkmaar	30	52	48
7	FC Utrecht	30	49	44
8	SC Heerenveen	30	53	44
Tamamını Göster
15	FC Volendam	30	31	28
16	Excelsior	30	31	28
17	NAC Breda	30	30	25
18	Heracles	30	34	19