Melikgazi Belediyesi’nden Yapay Zekâ Destekli “MEGA” Hizmeti

Kayseri Melikgazi Belediyesi, dijital dönüşüm hedeflerini güçlendirerek vatandaş memnuniyetini ve hizmet kalitesini yükseltmek için yapay zekâ destekli asistan “MEGA”yı kullanıma sundu.

Reklam Alanı

GİRİŞ: 31 Ekim 2025 - 12:55

Melikgazi Belediyesi’nden Yapay Zekâ Destekli “MEGA” Hizmeti

Fotoğraf : PIHA

Reklam Alanı x Haber Detay

ABONE OL

Haber Detay x Reklam Alanı

MEGA, belediyenin çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden vatandaşlara anında destek sağlayarak Kayseri Melikgazi’de hizmette yeni bir dönemin kapılarını araladı.

Araştırma ve Geliştirme Müdürlüğü tarafından geliştirilen ve Ulakbel altyapısına entegre edilen MEGA, vatandaşların taleplerine en kısa sürede yanıt verebilmek için özel olarak tasarlandı. Bu yenilikçi adımla Melikgazi Belediyesi, bölgede yapay zekâyı hizmet süreçlerinde aktif olarak kullanan ilk belediye konumuna ulaştı.

Yapay zekâ asistanı MEGA; vatandaşların talep oluşturma, talep sonucu öğrenme, borç sorgulama ve bilgi alma işlemlerinde yardımcı oluyor. Sistem, ortalama 2 dakika içinde yanıt üreterek hızlı, güvenilir ve kesintisiz bir iletişim sağlıyor.

Ulakbel altyapısı üzerinden yürütülen bu dijital dönüşüm süreciyle, tüm kaynaklardan 2025 yılı içerisinde 140.468 telefon görüşmesi ve 43.917 WhatsApp etkileşimi başarıyla gerçekleştirildi.

Melikgazi Belediyesi, teknolojiyi yalnızca kullanan değil, üreten ve yöneten bir kurum olma vizyonuyla çalışmalarını sürdürüyor. Yapay zekâ destekli sistem sayesinde vatandaşların bekleme süresi önemli ölçüde azaldı, belediye hizmetleri 7/24 erişilebilir hale geldi ve kaynaklar daha verimli kullanılmaya başlandı.

Çağın gerektirdiği dijital dönüşümü kararlılıkla sürdürdüklerini belirten Melikgazi Belediye Başkanı Doç. Dr. Mustafa Palancıoğlu, , teknolojide öncü, hizmette güncel olma hedefiyle yenilikçi projelerin devam edeceğini belirterek emeği geçen mesai arkadaşlarına teşekkür etti.

Haber Kaynağı : PIHA

Bu haber toplamda 39 kez okunmuştur.

Haber Detay x Reklam Alanı

Gündem Yerel Haberler Kayseri

Besni’de karla mücadele çalışmaları aralıksız sürdürülüyor

Kahramanmaraş’ta hava koşulları nedeniyle eğitime 1 gün ara verildi

Adıyaman Esnaf Odası’nda Mustafa Salman yeniden başkan seçildi - Videolu Haber

MASKİ'den Dereler için 12 Kilometrelik Güvenlik Hamlesi

Kardeş Şehir Güzelyurt'ta GÜZ-MEK Hizmete Açıldı

Tarım Akademisi ilk mezunlarını verdi

Haber Detay x Reklam Alanı

Yorum Ekle

E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir

Yorumunuz

Adınız Soyadınız

Haber Detay x Reklam Alanı

O AV P

1	Galatasaray	17	39	42
2	Fenerbahçe	17	39	39
3	Trabzonspor	17	33	35
4	Göztepe	17	21	32
5	Beşiktaş	17	30	29
6	Samsunspor	17	22	25
7	Başakşehir	17	27	23
8	Kocaelispor	17	15	23
Tamamını Göster
15	Antalyaspor	17	16	15
16	Kayserispor	17	16	15
17	Eyüpspor	17	10	13
18	Karagümrük	17	14	9

O AV P

1	Amed Sportif	20	43	42
2	Esenler Erokspor	20	46	37
3	Pendikspor	19	32	37
4	Erzurumspor	19	33	33
5	Bodrum FK	19	38	32
6	Boluspor	20	37	32
7	Arca Çorum FK	20	28	32
8	Iğdır FK	19	29	30
Tamamını Göster
17	Sarıyer	19	19	21
18	Ümraniye	19	20	21
19	Hatayspor	19	16	6
20	A.Demirspor	20	14	-16

O AV P

1	Arsenal	21	40	49
2	M.City	21	45	43
3	Aston Villa	21	33	43
4	Liverpool	21	32	35
5	Brentford	21	35	33
6	Newcastle	21	32	32
7	M. United	21	36	32
8	Chelsea	21	34	31
Tamamını Göster
17	N. Forest	21	21	21
18	West Ham United	21	22	14
19	Burnley	21	22	13
20	Wolves	21	15	7

O AV P

1	Bayern Munih	15	55	41
2	B. Dortmund	16	29	33
3	RB Leipzig	15	30	29
4	Leverkusen	16	34	29
5	VfB Stuttgart	16	29	29
6	Hoffenheim	15	29	27
7	E. Frankfurt	16	33	26
8	Freiburg	16	27	23
Tamamını Göster
15	Augsburg	15	17	14
16	St. Pauli	15	13	12
17	FC Heidenheim	16	15	12
18	Mainz 05	16	15	9

O AV P

1	Barcelona	19	53	49
2	Real Madrid	19	41	45
3	Villarreal	18	37	41
4	Atletico Madrid	19	34	38
5	Espanyol	18	22	33
6	Real Betis	19	31	29
7	Celta Vigo	18	24	26
8	Athletic Bilbao	19	17	24
Tamamını Göster
17	Mallorca	18	20	18
18	Valencia	19	17	17
19	Levante	17	20	13
20	Real Oviedo	19	9	13

O AV P

1	Inter	18	40	42
2	AC Milan	18	29	39
3	Roma	20	24	39
4	SSC Napoli	18	28	38
5	Juventus	19	27	36
6	Como	19	27	34
7	Atalanta	20	24	31
8	Bologna	19	26	27
Tamamını Göster
17	Genoa	19	19	16
18	Verona	18	15	13
19	Fiorentina	19	20	13
20	Pisa	20	15	13

O AV P

1	Lens	17	31	40
2	PSG	17	37	39
3	Marsilya	17	36	32
4	Lille	17	33	32
5	Lyon	17	25	30
6	Rennes	17	29	30
7	Strasbourg	17	26	24
8	Toulouse	17	24	23
Tamamını Göster
15	Paris FC	17	22	16
16	Nantes	17	16	14
17	Auxerre	17	14	12
18	Metz	17	18	12

O AV P

1	PSV Eindhoven	18	57	49
2	Feyenoord	17	42	35
3	Ajax	17	32	30
4	NEC Nijmegen	17	43	29
5	Alkmaar	17	32	28
6	FC Groningen	18	25	28
7	FC Twente	18	27	26
8	FC Utrecht	17	28	23
Tamamını Göster
15	Telstar	17	20	15
16	Heracles	17	26	14
17	NAC Breda	18	16	14
18	FC Volendam	18	19	14