ebebek'in Emzirme ve Beslenme Danışmanlığı akademik vaka çalışmasına dönüştü

ebebek’in 150 bin bebeveyne ulaşan Emzirme ve Beslenme Danışmanlığı’nın anne ve bebeklerden genç profesyonellere uzanan etkisi, Boğaziçi Üniversitesi İnovasyon Merkezi tarafından hazırlanan çalışmada ortaya kondu.

ebebek’in 2021 yılından bu yana sürdürdüğü Emzirme ve Beslenme Danışmanlığı’nın yarattığı sosyal fayda, Boğaziçi Üniversitesi İnovasyon Merkezi tarafından hazırlanan çalışmayla akademik bir perspektiften ele alındı.

“Bir bebeğe daha katkı sağlamanın yarattığı fark” başlığıyla hazırlanan çalışma, ebebek’in anne ve bebeklere ücretsiz ve güvenilir destek sunmak amacıyla geliştirdiği Emzirme ve Beslenme Danışmanlığı’nın yıllar içinde yarattığı etkiyi farklı boyutlarıyla ele alıyor. 2026’da 25. yılını kutlayan ebebek’in bebeveynlerin yanında olma yaklaşımının bir parçası olan hizmet, bireysel danışmanlıktan gençlerin mesleki gelişimine uzanan bir sosyal fayda modeli olarak değerlendiriliyor.

150 bin bebeveyne ücretsiz ve birebir destek

Danışmanlık hizmeti fiziksel mağazalar, çağrı merkezi ve çevrim içi iletişim kanalları üzerinden ücretsiz ve birebir sunuluyor. Eylül 2026 itibarıyla 150 bin bebeveyne ulaşan çalışma, çevrim içi olarak 81 ilde aktif şekilde devam ederken 20 mağazada diyetisyenler tarafından yüz yüze destek veriliyor.

Hizmet satıştan bağımsız yürütülüyor. Görüşmeler sırasında marka veya ürün önerisi yapılmıyor, ürün bağlantıları paylaşılmıyor. Bebeveyn geri bildirimlerinde kolay erişim, hızlı geri dönüş, uzman desteği ve samimi iletişim öne çıkarken, ilk görüşmenin ardından yeniden iletişime geçilerek süreç takip ediliyor.

Emzirme Destek Elçileri gençlerin mesleki gelişimini destekliyor

Modelin önemli bileşenlerinden Emzirme Destek Elçileri, seçim ve eğitim sürecinin ardından bebeveynlerle birebir iletişim kurarak danışmanlık deneyimi kazanıyor. Program, gençlerin mesleki bilgi birikiminin yanı sıra iletişim, problem çözme ve danışan ilişkileri alanlarında gelişimine katkı sağlıyor.

Farklı dönemlerde görev alan elçiler arasında bilgi ve deneyim paylaşımı oluşurken, bazı katılımcılar bu deneyimi akademik ve profesyonel hayatlarına taşıyor. Gönüllülükten istihdama uzanan örnekler de çalışmanın etkisinin gençlerin kariyerlerine kadar genişlediğini gösteriyor.

Sosyal fayda modeline akademik bakış

Boğaziçi Üniversitesi İnovasyon Merkezi tarafından hazırlanan akademik çalışma, Emzirme ve Beslenme Danışmanlığı’nı sosyal fayda, bebeveyn deneyimi, gençlerin gelişimi, güven ilişkisi ve sürdürülebilir etkiyi bir araya getiren bir sosyal inovasyon modeli olarak ele alıyor. Danışmanlık alan annelerin edindikleri bilgi ve deneyimi aileleri ve yakın çevreleriyle paylaşması ise çalışmada “kelebek etkisi” yaklaşımıyla değerlendiriliyor.

Emzirme ve beslenme alanında edinilen deneyim, bebeveynlerin farklı ihtiyaçlarına yönelik yeni destek modellerine de zemin hazırlıyor. Bebeveynlerden gelen talepler doğrultusunda oyun ve uyku gibi alanlarda geliştirilen danışmanlık modelleri, yapının zaman içinde gelişmeye devam ettiğini gösteriyor.

Emzirme ve Beslenme Danışmanlığı ile elde edilen deneyim, ebebek’in bebeveynlerin değişen ihtiyaçlarına yönelik yeni destek alanları geliştirmesine de katkı sağlıyor. Marka, önümüzdeki dönemde de bu yaklaşımı farklı ihtiyaç alanlarına taşıyarak bebeveynlere sunduğu desteği geliştirmeyi hedefliyor.

ebebek Hakkında

ebebek; annenin ve bebeğin doğum öncesinden başlayıp 4 yaşa kadar uzanan süreçteki tüm ihtiyaçlarını, kaliteli ürünler ve uzman bilgisiyle karşılayan bir alışveriş platformudur. 2001 yılında başladığı dijital yolculuğunu 2003’te mağazacılıkla buluşturan ebebek; bugün 71 ilde 310 mağazası, ebebek.com ve mobil uygulamasıyla milyonlarca bebeveyne hizmet vermeye devam etmektedir. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı